আমরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি পাই
প্রতিদিন আমরা দেখি খেলোয়াড়রা একই কয়েকটি বিষয় নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে কত সময় লাগে, উত্তোলনের জন্য কোন তথ্য লাগে, মোবাইলে লবি কীভাবে খুলবেন। আমরা এই পাতাটি তৈরি করেছি যাতে আপনি সরাসরি উত্তর পান — সাপোর্ট টিকিট খোলার আগেই। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত, সরাসরি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্লো থেকে নেওয়া। আপনি যদি কোনো উত্তর
এখানে না পান, লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা ইমেইল পাঠান — আমাদের টিম সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়। নিচের প্রশ্নগুলো Dhaka থেকে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নের ভিত্তিতে সাজানো — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লবি নেভিগেশন। আমরা মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad ও Rocket নির্দেশনাও রেখেছি, কারণ এই তিনটি পদ্ধতিই আমাদের জমা ও উত্তোলন প্রবাহে সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে।
- bKash
- Nagad
- Rocket